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行政服務(wù)大廳是政府為進一步優(yōu)化投資軟環(huán)境，按照便民利民原則設(shè)立的集中辦理行政審批和相關(guān)業(yè)務(wù)的場所。大廳緊緊圍繞“便民”、“提效”這個核心，對所有進駐部門進行整合，以其相關(guān)性完善、簡化辦理程序，永泰排隊系統(tǒng)能場景化幫助實現(xiàn)“一件事一次辦”。

1. 辦事前—在線預(yù)約，資料提交。

預(yù)約排隊評價管理系統(tǒng)實現(xiàn)了與微信公眾號的無縫對接，且同時系統(tǒng)提供了開放接口供三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、APP進行對接，實現(xiàn)多渠道預(yù)約取號、遠程取號功能。且能實現(xiàn)線上資料提交。

2.辦事中—大廳導(dǎo)覽、信息查詢、取票排隊、窗口辦件。

辦事群眾在排隊取號機上選擇需要辦理的業(yè)務(wù)，輸入手機號，領(lǐng)取號票；可根據(jù)大廳導(dǎo)覽鎖定自己需要辦理業(yè)務(wù)的地點。系統(tǒng)會以手機短信/微信通知、窗口屏、綜合屏等方式實時提醒辦事人，辦事過程中，也可聽業(yè)務(wù)大廳廣播語音。

3.辦事后—評價服務(wù)、“省/市好差評對接上報”。

可對接全國各省、市、縣的一窗式辦件系統(tǒng)，將群眾的評價信息及時上報到各省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)。辦事人評價后，評價數(shù)據(jù)提交到“好差評”服務(wù)器，“好差評”服務(wù)器將評價數(shù)據(jù)同步上報各省政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)。

 永泰排隊評價管理系統(tǒng)方案基于“以公眾服務(wù)為中心”的理念，將移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、4G無線技術(shù)應(yīng)用到政務(wù)公共服務(wù)之中，建設(shè)“渠道多、辦事易、效率高”的綜合服務(wù)體系，希望為公眾帶來全新的服務(wù)體驗，提高公眾對政府公共服務(wù)的滿意度。感興趣請關(guān)注我們的官網(wǎng)：m.404777.com.cn。